【10月19日】今度は「酒田」に東北のインバウンドのキーパーソンが大集結! 第2回東北インバウンドサミットのお知らせ / あの熱い1日が再び!

  • 2016.09.21 Wednesday
  • 18:12

 

 

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【10月19日】

今度は「酒田」に東北のインバウンドのキーパーソンが大集結!

第2回東北インバウンドサミットのお知らせ / あの熱い1日が再び!

 



前回は大盛況のうちにまなく幕を下ろした

「第1回 東北インバウンドサミット(2016年3月27日」

 

あれから半年、早くも第2回目のサミットの開催が決定しました!

詳細ページ


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開催要項

日程 2016年10月19日(水)

時間 12時30受付開始 13時〜17時

会場 東北公益文科大学 公益ホール(山形県酒田市飯森山1-3-5)

主催 株式会社ライフブリッジ

 

第一部 基調講演 13:10〜13:40

 崚賈魅ぅ鵐丱鵐鼻ー鹽垠との連携の打ち手」
    千葉 大貴((有)マイティー千葉重 代表取締役) 

 

第二部 東北で活躍する11人によるプレゼンテーション 13:45〜15:00 

テーマ:「東北インバウンドを促進する実践プロジェクト」 

【青森】 西谷 雷佐   たびすけ合同会社西谷 代表

     木村 聡    八戸広域観光推進協議会 観光コーディネーター

【秋田】 須崎 裕    トラベルデザイン株式会社 代表取締役社長  

【岩手】 北田 耕嗣   株式会社クレセント 代表取締役

【宮城】 後藤 光正   アトラク東北株式会社 代表取締役

     斎藤 良太  株式会社VISIT東北 代表取締役

     清川 晋   仙台中央タクシー株式会社取締役

     西舘 保宗  株式会社enDuce 代表取締役

【山形】 中原 浩子   東北公益文化大学 特任講師

【福島】 鈴木 賢    株式会社47プランニング 代表取締役   

【東京】 村山 慶輔  株式会社やまとごころ 代表取締役

    


第三部 マッチングタイム 15:10−15:40 (軽食&ドリンクを提供)
プレゼンターがブースを設けます。

参加者はインバウンドに向けたプロジェクトを

直接相談・商談する機会としてご利用ください。

 

 

第四部 交流会 15:10−15:40 (軽食&ドリンクを提供)


※参加費用2,000円(要事前振込)
※第一部〜四部まで通してのご参加となります。
お申込みは コチラ から

 

 


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インバウンド事業に携わられている方はもちろん、

観光・観光業に興味のある方、
これからの東北地方がインバウンドをどう成功させて、

どう変わっていくのか……

その過程・歴史的瞬間を見たい!
積極的に関わっていきたい!
詳しいことはよくわからないけど、とにかく興味がある!

などなど、理由・モチベーションは問いません。

ビッグで熱い1日を見逃すなかれ!!!

お申込みはコチラから!



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Photo: Life Bridge

 

【接客お役立ち英語】〜ベジタリアンメニューをお願いします〜

  • 2016.09.06 Tuesday
  • 12:27

 

 

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先日のブログでも記載したように訪日客の舌に変化が起きている今、

個々の食のニーズに対応することがとても重要です。

 

 

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【接客お役立ち英語】
〜ベジタリアンのメニュー〜


フレーズ:vegetarian option
(ヴェジターリアン・オプショn)


直訳すると「ベジタリアンの選択肢」。

ベジタリアン専用の料理や、

メニューが欲しい時に聞かれるフレーズです。

 

 

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シチュエーション1:

レストランでベジタリアンメニューを求められる
 

店員:Here is the menu.
(メニューをどうぞ。)


客:Do you have any vegetarian options?

ベジタリアンメニューはありますか?) 

店員:Certainly. I'll get it for you.
(かしこまりました。お持ちします。)

 

 

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シチュエーション2:

機内食でベジタリアンメニューを求められる
 

乗務員:What would you like for your meal? Chicken or fish?
(チキンか魚か、お食事は何になさいますか? )


客:Can I get the vegetarian option?

ベジタリアンメニューをいただけますか?) 

乗務員:Certainly. 
(かしこまりました。)

 

 

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その他にも、

「options for vegetarian」

「vegetarian menu」

「vegetarian choice」

などなど。

 

「ベジタリアンのメニューをお願い!」の言い方は色々あります。

 

最低限”ベジタリアン”だけ聞き取れれば、

「Do you need vegetarian option?」などと

聞き返して対応できるでしょう。

 

 

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「味」や「日本らしさ」だけでは

訪日客は惹きつけられないフェーズに来ました。

 

ベジタリアンやハラル、グルテンフリーやアレルギーなど。

個々の趣向やニーズに応えられる親切さが今後のキーになりそうです。

 

Photo:picjumbo

 

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当社ライフブリッジでは、単なる外国人接客方法ではなく、
「外国人をあなたのお店(飲食・宿泊・物販)
のファンにする接客方法」をお教えします!

備えあれば憂いなし。

「外国人対応」と聞いた時に”ドキッ”とされた方、徐々に準備をし始めませんか?

ライフブリッジの外国人観光客対応に関する研修は、ココから。
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外国人に人気のレストランに変化? お寿司やお肉から→◯◯にシフトしているらしい

  • 2016.08.31 Wednesday
  • 17:34

 

 

 

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外国人に人気のレストランに変化?

お寿司から→◯◯にシフトしているらしい

 

 

訪日観光客の ”舌” に変化が起きています。

 

 

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外国人に人気の日本のレストラン2016

(参照元:トリップアドバイザー)

 

外国人が「行って良かった!」と思う日本で人気の

レストランランキングが今年も発表されています。

1〜10位までのランキングは以下!

 

 

1位:平安楽 (高山市・中華料理)

2位:クマカフェ (大阪市・アメリカン料理)

3位:餃々三条木屋町店 (京都市・日本/アジア料理)

4位:アラシのキッチン (京都市・ペルシャ/インド料理)

5位:タニャポーン (高山市・タイ料理)

6位:めん馬鹿一代 (京都市・日本料理)

7位:タパスモラキュラーバー (中央区・創作料理)

8位:士心サムライカフェ&バー&レストラン (京都市・バー・カフェ)

9位:神戸鉄板焼白秋 (渋谷区・日本料理)

10位:おおつか (京都市・日本料理)

 

 

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和食から各国料理へ人気がシフト

 

これまでトリップアドバイザーの人気レストランランキングの常連といえば、

なんといっても「寿司」や「和牛」。

 

それが今回のランキングでは、タイ料理や、インド料理、アメリカンなど

各国料理がぐいぐいと食い込んでくる結果となりました!

 

中でも昨年の4位から見事1位になった「平安楽」では、

中華料理であるにもかかわらず、ベジタリアンやグルテンフリーなど、

個々のニーズにも柔軟に対応しています。

 

そんな平安楽には、トリップアドバイザーではこんなコメントが付いていました。

「ベジタリアンもベジタリアンでない食事も両方素晴らしい。

日本ではなかなか見つけられないのだが、

マッシュルームアレルギー対応の料理を用意してくれた。

料理は美味しく、価格も手ごろだった。」

 

 

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日本へのリピーターも要因に?

 

ランキングにこのような変化があったのは、

日本へのリピーター客の影響がひとつ考えられそうです。

 

「日本っぽい物を食べたい!」という要望を満たしたリピーター客や、

日本滞在日数が増えるにつれて、母国の味が恋しくなった外国人が

多国籍料理のお店を訪れる。

 

その際に「ベジタリアン」「ハラール」「グルテンフリー」など

食べ物に関する個々のニーズにしっかり応えられることが人気を生む秘訣のようです。

 

 

また「温かい接客」が評価されランクインしたのは

大阪市の「クマカフェ」です。

 

 

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味で勝負! 日本らしさなら負けない! というだけでは、

もう訪日客は惹きつけられない時期に来ている模様。

 

対応を急ぎましょう!

 

 

 

Photo:picjumbo

参照元:トリップアドバイザー

 

 

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【接客お役立ち英語】〜氷なしでお願いします〜

  • 2016.08.29 Monday
  • 13:29

 

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暑い夏も和らいで、朝晩は涼しくなってきましたね。

冷たい飲み物から温かい飲み物にシフトの時期かなぁ。

今日はそんな時に役立つフレーズ紹介します!

 

 

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【接客お役立ち英語】
〜氷無しでお願いします〜


フレーズ:with no ice.
(ウィズ・ノーアイス)


ドリンクなどを注文する際に

「氷は入れないで」と頼む表現です。

 

 

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シチュエーション1:

(カフェで)コーヒーを注文

客:
I'd like an iced coffee please?

But with no ice.
(アイスコーヒーを1つください。氷は無しでお願いします。) 

店員:An iced coffee with no ice. Coming right up.
(アイスコーヒー、氷無しですね。かしこまりました。)

 

 

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シチュエーション2:レストランにて

客:
Excuse me.
(すみません。) 

店員:Need any help?
(どうされましたか?)

 

客:

I'd like some water with no ice.

氷無しのお水をください。)

 

 

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これでお客さんに「氷無しで!」

と注文を受けた際も安心ですね♪

 

 

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当社ライフブリッジでは、単なる外国人接客方法ではなく、
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当社のYouTuber(ユーチューバー)事業が話題! 日英コンビで東北観光を強力プロモーション!!

  • 2016.08.25 Thursday
  • 17:44

 

 

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当社のYouTuber(ユーチューバー)事業が話題!

日英コンビで東北観光を強力プロモーション!!

 

当社のYouTuberを活用したプロモーション事業が

徐々に話題になってきています。

 

 

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YouTuber事業とは?

 

英国出身のクリスブロードさんと、当社((株)ライフブリッジ)代表の櫻井が

東北各地の観光地を回り、その魅力をYouTubeで発信する。

それが当社のYouTuber事業です。

 

これまで外国人にあまり知られてこなかった東北の観光地や宿泊施設で、

゛外国人の目線で体験してみた” 動画を発信する

「日本にはこんな場所があるんだ!?」

「やってみたい・行ってみたい!」

「楽しそう〜〜〜!」

などなどの沢山の声が、世界各地から動画に寄せられる

結果、

その観光地の知名度向上/訪日客増に繋がる

といった効果が得られるのです。

 

「動画をYouTubeにアップして、すぐに反響があった!」

というお声も実際にいただいています。

 

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日経新聞・日経ウェブ版で取り上げられました

 

当社の本事業、始動から半年ちょっとにもかかわらず、

すでに日経新聞などのメディアでご紹介・注目いただいています!

 

〜以下日経ウェブ版より

(動画の)ヒット作の秘密は2人の相性の良さにもある。

「亮太郎、こんな重いよろいだと侍は動けないだろ? 刀と鉄砲だけでじゅうぶんだ」

「クリス、じゃあ裸に刀と鉄砲を持てっていうのかい? そんなバカな格好があるかよ」。

映像でも共演する2人の軽妙な掛け合いを

「コメディーショーを見ているみたい」と面白がる視聴者のコメントも多い。〜

 

単に観光地を紹介するだけでなく、

動画には外国人独特の目線や考え方や

ユーモアをたくさん詰め込んでいるのが人気の秘密です!

当社のYouTube事業のチラシはこちら!

 

 

 

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我こそは! という観光資源をお持ちの方

 

YouTubeで世界に観光資源を売り込みたい!

という方には、ぜひこの事業を活用していただきたい。

 

訪日客を呼び込みたいけれど、

プロモーションが上手くいかない・方法が分からない……

という方にもオススメです。

 

撮影場所の選定はいたしますが、

まずはお気軽にお問い合わせいただければ幸いです!

 

 

実際に撮影した動画をご覧ください。

 

▼JTB「東北美人プロジェクト」

 

 

▼山形県の小野川温泉「河鹿荘」にて

 

 

福島県「グランデコリゾート」にて

 

 

▼柴田町観光物産協会にて「柴田の桜」

 

 

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「フィリピンで一番住みやすい都市 “バコロド”」で癒されながら留学しませんか?

  • 2016.08.08 Monday
  • 17:39

 

 

 

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「フィリピンで一番住みやすい都市 “バコロド”」で

癒されながら語学留学しませんか?

 

 

連日の暑さもちょっと落ち着いた今日の仙台は雨です。。。

 

雨空だと、青い空が恋しくなる〜〜〜!

ということで、今日は南国フィリピンの「バコロド」という都市への

留学のオススメポイントを紹介します。

 

 

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【バコロドについて】

 

・地理

バコロドまでは日本から国際線でマニラやセブに移動後、国内線に乗り換えて

マニラから1時間、セブからは30分ほどで到着します。

フィリピンで4番目に大きいネグロス島にある、最大の都市がバコロドです。

 

 

・島民性

フィリピン人全般にいえることですが、ホスピタリティー精神が高くて陽気!

特にバコロドは「微笑みの街」とも言われるほどで、"素直で優しい”人が多いそう。

 

 

 

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【バコロド留学、ココがオススメ!】

 

・治安が良い!!

マニラやセブなどの大都市に比べて……

水質→良し! 公害→少ない! 治安→良し!

生活にもゆとりがあって、比較的きれいな都市といえます^^

 

・日本人が少ない

セブ島やマニラなどに比べてマイナーな都市のため、

日本人が少ないのが特徴。

日本人とグループになってしまうのが不安…という方には最適です☆

 

・大学都市

バコロドには名門私立大学のラサール大学を始め、複数の大学があります。

語学学校によっては大学付属の学校もあり、

そういった場所では、大学の施設も利用可能だったり、

地元の大学生と交流できたりするなどの大きなメリットがあります♪

 

・物価が低い

マニラやセブなどの大都市と比較すると、20〜30%ほど物価が低い!

生活費だけでなく、留学費用そのものも安くなるのです。

費用を抑えて留学したい、とりあえずフィリピン留学を味わってみたい

という方には便利です!

 

 

 

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穏やかでゆったりした時間が流れるバコロド。

 

落ち着いた環境でじっくり英語を学べるのもGoodですね^^

 

バコロドの語学学校についての詳しい資料が欲しいかたは、

「カウンセリング予約」から「カウンセリングに関してのご要望等」の欄に

"バコロド語学学校資料希望”と入力して送信してください。

 

その他の留学に関するご質問も、お気軽にお寄せくださいませ!

 

 

 

Written by 八木沼

 

 

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【接客お役立ち英語】〜担当の者を呼んでまいります〜

  • 2016.08.02 Tuesday
  • 15:00

 

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今日は知っていれば絶対使える!

超便利なフレーズを紹介します。

 

 

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【接客お役立ち英語】
〜担当の者を呼んでまいります〜


フレーズ:I'll get the person in charge.
(アイゥゲッダパーソニンチャージ)


訳:担当の者を呼んでまいります。

「person in charge」は、「そのセクションを担当している人」

といった意味になります。

 

 

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シチュエーション1:

(お土産屋さんなどで)海外発送できますか?

客:
Do you ship overseas?
(海外発送は可能ですか?) 

店員:
Okay. I'll get the person in charge.
(かしこまりました。担当の者を呼んでまいります。

 

客:

Thank you.

(ありがとうございます。)

 

 

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シチュエーション2:ホテルの食事について聞きたい

客:
I have a question about my meal.
(食事
について質問があるのですが) 

店員:
Certainly. I'll get the person in charge.
(かしこまりました。担当の者を呼んでまいります。

 

客:

Please.

(お願いします。)

 

 

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接客シーンでは、ある程度の英語は話せなくては

いけない時代になってきていますが、

 

「どうしても何言ってるか分からない!ピーンチ!」

という時にも使えるフレーズですよ。

 

 

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Written by 八木沼


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観光庁が宿泊施設のインバウンド対応を本格支援! 第2弾の公募もあり

  • 2016.07.28 Thursday
  • 11:18

 

 

 

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観光庁が宿泊施設のインバウンド対応を本格支援!

第2弾の公募もあり

 

「訪日客過去最多」「インバウンド」「訪日客対応」

などなどのワードが聞かない日はない昨今ですが・・・

 

観光庁が宿泊施設に対して、とっても具体的なインバウンド支援をしていますよ!

 

 

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第1弾は1233件の宿泊施設を対象に

 

20167月15日、観光庁は2015年補正予算を活用した

宿泊施設のインバウンド対応を支援する補助事業の支援先として、

157団体・1233件の宿泊施設(旅館・ホテル)を発表しました。

 

インバウンド対応に関する費用の一部を補助するサポート制度です。

 

インバウンド対応とは具体的に・・・

wifi環境の整備

▲ΕД屮汽ぅ箸梁晋生豌

トイレの洋式化

ぐ篤睇充┐梁晋生豌

ニ殘システムの導入

Φ匱爾力騨亮鴫

Ч餾殃送設備の整備 など

 

 

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第2弾の締切は2016年8月15日

 

観光庁は同様の支援の公募を2016年7月15日に開始しており、

締切は8月15日!!!

 

「インバウンド対応が大事なことは知っているけど、予算が……。」

とためらわれていた施設の方は、大チャンスかもしれませんよ!

 

 

この観光庁のインバウンドサポートの申込方法などは

こちら(http://www.shukuhaku.in/)へジャンプしてください。

 

 

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「インバウンド対応について、何から始めたら良いかわからない……」

という方はぜひぜひお気軽にライフブリッジにお問合せくださいませ!

 

 

参照元:観光経済新聞(2016年7月23日)

Photo: Original Video

 

 


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アメリカで英語を学びながら現地の「大学」に通うプログラムのご紹介!

  • 2016.07.27 Wednesday
  • 16:07

 

 

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「海外の大学の授業を受けてみたい!」

 

英語を学んでいる人、海外が好きな人なら

一度は思ったことがあるのではないでしょうか?

 

今日はそれが可能になる!

とっておきのプログラムを紹介します。

 


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【大学同時受講プログラムとは?】

 

当社からご案内可能な「FLS」という学校で行っているプログラムで、

「語学学校」と「アメリカの大学」を組み合わせて取るスタイルの留学です。

 

メリット

・語学学校で英語力を上げてから大学の授業を受講するので、

最初から高い英語力は必要なし!

 

・通常結構ハードルが高い「アメリカの大学」の授業を

"ちょい取り”できる!

 

・通常ものすご〜〜く学費の高い「アメリカの大学」に、

語学学校+ちょっとの費用で入れちゃう!

 

 


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【スケジュール・キャンパスなど】

 

このプログラムでは3月〜12月がスタンダードな留学期間で、

3月〜7月=語学学校で英語強化期間

8月〜12月=語学学校+アメリカの大学の授業

このようなスケジュールになります。

※キャンパスによって異なる

 

キャンパスはラスベガス、テネシー、ボストンなど複数から選択可能!

 

 

 

詳しい資料などが欲しい方は、ぜひお気軽にお問合せください!!!

 

Written by 八木沼

Photo: FreepikFind Travel

 

 

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【接客お役立ち英語】〜千円札をくずしてもらえませんか?〜

  • 2016.07.06 Wednesday
  • 17:51

 

 

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今日は、もしも訪日客に言われた時に

"分からなかったら困る” フレーズを紹介します。

 

 

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【接客お役立ち英語】
〜千円札をくずしてもらえませんか?〜


フレーズ:Can you break one thousand yen?
(キャニューブレイk・ワンタウザン・イェン?)


訳:千円札をくずしてもらえませんか?

breakには「壊す」という意味があり、

貨幣に対して使えば、「くずす」となります。

 

 

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シチュエーション1:くずせます

客:
Could you break one thousand yen bill?
千円札をくずしてもらえませんか?) 

店員:
Certainly. How would you like it?
(かしこまりました。内訳はどのようにしましょうか?)

 

客:

Can I have 1 five hundred yen and the rest in one hundred yen?

(500円を1枚と、残りは100円でお願いします。)

 

 

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シチュエーション2:くずせません


客:
Could you break one thousand yen bill?
千円札をくずしてもらえませんか?) 

店員:
I'm sorry we can't.
(すみませんが、できません。)

 

 

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これでこのワードを聞いてもアタフタせずに済みますね♪

 

 

 

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当社ライフブリッジでは、単なる外国人接客方法ではなく、
「外国人をあなたのお店(飲食・宿泊・物販)
のファンにする接客方法」
をお教えします!

備えあれば憂いなし。

「外国人対応」と聞いた時に”ドキッ”とされた方、徐々に準備をし始めませんか?

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数多くの研修実績・メディア掲載がございます☆

ぜひお気軽にご相談ください!

 

 

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Written by 八木沼
Photo:picjumbo


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